Pelo terceiro ano consecutivo, Grupo VR é eleito como uma das empresas que mais respeitam o consumidor

Mais uma vez, o Grupo VR é contemplado com o prêmio As Empresas que mais Respeitam o Consumidor no Brasil, na categoria benefício-refeição. A premiação é resultado de uma pesquisa realizada em parceria pela revista Consumidor Moderno e o instituto TNT/Interscience. Pelo terceiro ano consecutivo, o Grupo VR é lembrado por seus consumidores.

“Ficamos felizes por nossa marca ser tão querida e reconhecida. O prêmio tem uma importância fundamental: nasce da experiência do dia-a-dia das pessoas. Da satisfação que somos capazes de proporcionar ao consumidor na prestação dos nossos serviços. Da relevância que conquistamos ao fazer parte da vida das pessoas. Este prêmio é uma prova muito eloqüente de que respeitar o consumidor pode se transformar num patrimônio valioso. Respeitar o consumidor é um investimento nas pessoas que, ao final, é o que importa”, pontua Claudio Szjaman, presidente do grupo.

O estudo teve como objetivo identificar, do ponto de vista dos consumidores, quais são as empresas que mais os respeitam. Com abrangência nacional, o levantamento entrevistou homens e mulheres, com idade a partir de 18 anos, das classes A, B, C e D. O estudo avaliou as empresas de acordo com os seguintes critérios: atendimento, qualidade dos produtos e serviços, preço, propaganda ética, séria e comprometida, responsabilidade social e compromisso com o meio ambiente e sustentabilidade.